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01
Schaden melden
Sie melden Ihren Schaden einmal - kurz und direkt.
Warum es Unfallhilfedirekt gibt
Weil der erste Schritt den Unterschied macht.
Unfaelle sind nichts Ungewoehnliches. Was danach passiert, ist es oft schon. Genau hier setzt Unfallhilfedirekt an: mit Klarheit, Reihenfolge und einer Struktur, die den Fall von Anfang an sauber aufsetzt.
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Ein Fall ist dabei besonders im Kopf geblieben
Ein Kunde hatte bereits mehrere Stellen kontaktiert, bevor der Fall ueberhaupt sauber eingeordnet war. Als er schliesslich Unterstuetzung bekam, war der Ablauf bereits so fragmentiert, dass deutlich mehr Abstimmung notwendig war.
Nicht, weil der Schaden kompliziert war - sondern weil der Start gefehlt hat.
Unfallhilfedirekt ist aus diesem Verstaendnis entstanden. Mit dem Ziel, den Ablauf nicht weiter zu fragmentieren, sondern ihn von Anfang an sauber aufzusetzen und strukturiert zu begleiten.
Was wir machen
Ein Ablauf, der funktioniert. Von Anfang an.
Sie melden Ihren Schaden einmal - und wir sorgen dafuer, dass die naechsten Schritte sinnvoll eingeleitet und aufeinander abgestimmt werden.
groups
02
Wir uebernehmen
Wir ordnen den Fall ein, leiten die naechsten Schritte ein und koordinieren die Beteiligten.
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03
Sie bleiben informiert
Sie wissen immer, wo der Fall steht und was als Naechstes passiert.
Wer hinter Unfallhilfedirekt steht
Erfahrung. Struktur. Gemeinsamer Ansatz.
Aus beiden Perspektiven entstand die Grundlage fuer Unfallhilfedirekt: Nicht noch ein zusaetzlicher Ansprechpartner, sondern eine zentrale Struktur, die den gesamten Ablauf sinnvoll organisiert.
Technik & Expertise
David Petermann
Kfz-Gutachter
Technik & Expertise
David Petermann ist seit Jahren in der Bewertung von Unfallschaeden taetig und kennt die Ablaeufe rund um Schadengutachten aus der taeglichen Praxis.
Dabei zeigt sich immer wieder, dass viele Faelle nicht an der Schadenshohe scheitern, sondern an einem unstrukturierten Ablauf im Hintergrund.
Kundenprozesse & Struktur
Emmanouil Athanassakis
Kundenkommunikation & Prozessstruktur
Kundenprozesse & Struktur
Emmanouil Athanassakis kommt aus dem Bereich Kundenkommunikation und Prozessstruktur.
Der Fokus liegt darauf, Ablaeufe so aufzubauen, dass sie fuer den Kunden klar verstaendlich und gleichzeitig effizient im Hintergrund organisiert sind.
groups
Aus beiden Perspektiven entstand die Grundlage fuer Unfallhilfedirekt
Nicht noch ein zusaetzlicher Ansprechpartner - sondern eine zentrale Struktur, die den gesamten Ablauf sinnvoll organisiert. Mit dem Ziel, dass Faelle nicht unnoetig kompliziert werden, sondern von Anfang an klar aufgesetzt sind und sauber begleitet werden.
Was wir machen
Ein Ablauf, der funktioniert. Von Anfang an.
Sie melden Ihren Schaden einmal - und wir sorgen dafuer, dass die naechsten Schritte sinnvoll eingeleitet und aufeinander abgestimmt werden.
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01
Schaden melden
Sie melden Ihren Schaden einmal - kurz und direkt.
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02
Wir uebernehmen
Wir ordnen den Fall ein, leiten die naechsten Schritte ein und koordinieren die Beteiligten.
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03
Sie bleiben informiert
Sie wissen immer, wo der Fall steht und was als Naechstes passiert.
Zusammenarbeit mit ausgewahlten Partnern
Die richtigen Partner. Fuer das beste Ergebnis.
Unfallhilfedirekt arbeitet mit ausgewahlten Partnern aus den Bereichen Gutachten, rechtliche Unterstutzung und Reparatur.
Kein Zufall
Keine zufaellige Weiterleitung, keine unkoordinierten Einzelkontakte.
Ein System
Ein klar gefuehrter Ablauf fuer alle Beteiligten.
Reaktionsgeschwindigkeit
Schnell da, wenn es darauf ankommt.
Faelle werden ohne unnoetige Verzoegerung bearbeitet. Auf Wunsch kann die naechste Massnahme kurzfristig eingeleitet werden.
Qualitaet
Fachlich sauber umgesetzt.
Die eingebundenen Partner arbeiten mit hoher fachlicher Genauigkeit, sodass Ergebnisse in der Praxis verlaesslich bleiben.
Kommunikation
Klar abgestimmt.
Die Abstimmung erfolgt innerhalb klar definierter Ablaeufe ohne Informationsverluste.
Erfahrung
Nur mit Praxisbezug.
Eine Zusammenarbeit kommt nur in Betracht, wenn Partner seit mehreren Jahren im jeweiligen Bereich taetig sind.
Wenn Sie Ihren Fall strukturiert angehen moechten